Permanences numériques : des conseillères à votre disposition

DES CONSEILLèReS NUMéRIQUES A VOTRE éCOUTE

Elles sont déployées sur l’ensemble du territoire, dont une conseillère dédiée aux usagers de la ville de Cognac, pour vous accompagner dans vos usages du web, que vous soyez un particulier ou une entreprise.

Les missions des conseillères numériques :

• Soutenir les administrés dans leurs usages quotidiens du numérique,
• Sensibiliser aux enjeux du numérique,
• Accompagner les usagers vers l’autonomie, en particulier pour leurs démarches administratives en ligne.
• Animer des ateliers ouverts à tous les publics sur différents thèmes liés au numérique.

LES PERMANENCES :

Prochainement, les conseillères numériques gèreront chacune un secteur de la communauté d’agglomération. Chaque commune bénéficiera ainsi d’une conseillère qui lui sera propre.

Mieux vous connaître pour mieux vous répondre

Ce service de permanences et de conseils numériques se met progressivement en place.  Afin de mieux connaitre vos besoins et vos attentes en matière d’utilisation du numérique au quotidien nous vous remercions par avance de bien vouloir participer à notre enquête. Ce questionnaire permettra également de créer des ateliers adaptés à vos besoins et des permanences sur l’ensemble du territoire de Grand Cognac.

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